FAQ
皆様よりよくおうかがいする質問を、Q＆A方式にまとめました。
その他、ご不明な点などございましたら、ご遠慮なくホール事務所までお問合せ下さい。
| ⇒ 施設について | ⇒ プレイガイドについて | ⇒ ホールのご使用について |
| ⇒ バリアフリーについて | ⇒ 見学・相談について | ⇒ その他 |
⇒ 施設について
- 座席数は何席ですか？また、立ち見はできますか？
- 客席は３３１席です。その内、３席を取り外し、車椅子スペースにする事が出来ます。
立ち見および補助椅子の設置は、消防法により禁止されています。
- 山陽百貨店は１０時からですが、それまではどこから入館できますか？
- 午前８時３５分から午前１０時の間に姫路キャスパホールへご来館の場合は、キャスパビル（山陽百貨店・西館）地下１階、１階、２階の各階の鉄扉から入り、中のエレベーターをご利用下さい。
キャスパビル ( 山陽百貨店・西館 ）２F鉄扉
- 駐車場はありますか？
- 姫路キャスパホールの専用及び契約駐車場はございません。
公共交通機関をご利用の上、ご来館下さい。
なお、キャスパビル地下２階・駐車場の割引券・サービス券の取り扱いは行っておりませんので、あらかじめご了承下さい。
- 託児サービスはありますか？
- 各イベントの主催者様に、直接お問合せ下さい。
- ロッカーや手荷物預かり、クロークはありますか？
- 楽屋内にロッカー、楽屋廊下に貴重品用コインロッカーがございます。
公演鑑賞でご来館の場合は、各イベントの主催者様に直接ご相談下さい。
なお、公共ロッカーは、JR・山陽電車の姫路駅にございますので、そちらをご利用下さい。
- 自動販売機やカフェコーナーはありますか？
- 自動販売機は本館６階、西館２階にございます。
また、西館６階がレストランのフロア、地下1階がスーパーマーケットのフロアとなっております。
ただし、姫路キャスパホールは全館飲食禁止となっておりますので、ご注意下さい。
※出演者につきましては、楽屋および楽屋廊下でご飲食いただけます。
- 喫煙はできますか？
- キャスパビル（山陽百貨店・西館）は、レストランの一部を除き、全面禁煙です。
また、姫路市の条例で、姫路駅前も喫煙コーナー以外は禁煙となっておりますので、ご注意下さい。
⇒ プレイガイドについて
- 舞台公演をするのですが、チラシを置いてもらえますか？
- はい。
ご送付いただくか、ご持参ください。
なお、ビルにある多目的ホールであるため、大きなポスターをお貼りできる場所がございませんので、ご了承下さい。
また、姫路キャスパホールより姫路市文化センター、パルナソスホールに配送する事が可能です。
ご希望がございましたら、ご遠慮なくお申し出下さい。
- 舞台公演をするのですが、チケットを販売してもらえますか？
- 基本的に、財団法人姫路市文化国際交流財団、姫路市、姫路市教育委員会の後援のある舞台公演は可能です。
他の市町村の後援、全く後援のない舞台公演につきましては、ホール事務所までご相談下さい。
なお、姫路キャスパホールでチケットをお預かりし販売する場合、売上の１０％の手数料をいただいております。
＜例＞ ２，０００円のチケットを１０枚お預かりし、２枚売れた場合 → ＠2,000円×２枚×0.1＝400円 の手数料がかかります。
- 舞台公演をするのですが、チケットの印刷はお願いできますか？
- はい。
財団法人 姫路市文化国際交流財団が使用しているチケット発券システム及びチケット用紙を使って、印刷から販売までをサポート。
特に座席を指定席にする場合、コンピューターが管理してくれるので便利です。
＜チケット作成にかかる費用＞
・公演登録料（１公演につき） ⇒ 5,000円
・チケット用紙代 ⇒ 10円×発券枚数
※チケット発券システムに登録して、財団が委託販売する場合、別途チケット販売手数料がかかります
・チケット販売手数料 ⇒ 売上の１０％
詳細につきましては、ホール事務所までお問合せ下さい。
- 季刊誌 『Ban Cul 』 （バンカル）のバックナンバーはありますか？
- はい、ございます。
ただし、完売になっている号や当ホールでお取り扱いのない号もございますので、あらかじめご確認下さい。
⇒ 財団法人 姫路市文化国際交流財団 『 BanCul 』 （バンカル）のページへ
⇒ ホール使用について
- 座席数は何席ですか？また、立ち見はできますか？
- 客席は３３１席です。その内、３席を取り外し、車椅子スペースにする事が出来ます。
立ち見および補助椅子の設置は、消防法により禁止されています。
- ビデオ録画やスライド上映をしたいのですが、最前列の前や最後列の後ろに機械を設置できますか？
- 避難の際の妨げになる為、設置できません。設置方法につきましては、舞台担当者にご相談下さい。
なお、当ホールのプロジェクターはVHS専用です。PC対応のものはございませんので、必要な場合、お客様でご用意下さい。
また、スクリーンは４ｍ×４mの大きさで、映画用のスクリーンではございません。
- コンクールを実施したいのですが、客席最前列の前に机を出し、審査員席を作ることができますか？
- 避難の際の妨げになる為、設置できません。設置方法につきましては、舞台担当者にご相談下さい。
- 講演でスクリーンに映像を流すのですが、試写はできますか？
- 本番以外の日に試写を行う場合は、ホール使用申請が必要です。
その際の使用料等につきましては、ホール事務所までご連絡下さい。
- 出演者専用の駐車場はありますか？
- ございません。
公共交通機関をご利用いただくか、近隣駐車場をご利用下さい。
⇒ 近隣の駐車場 ＜姫路市まちづくり振興機構・駐車場のページ＞
⇒ バリアフリーについて
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- 車椅子席はありますか？
- 客席３３１席の内、３席を取り外し、車椅子スペースにする事が出来ます。
財団主催公演では車椅子スペースを確保しておりますが、その他の行事につきましては、各主催者様へ直接お問合せ下さい。
⇒ 
↑ 客席設置の場合 ↑ 車椅子スペース
- 車椅子用のトイレはありますか？
- 客席西側出口前に１室あります。
※非常呼び出しボタンがあり、押すと事務所に繋がります。
※オストメイト非対応です。
- 姫路駅からバリアフリーで姫路キャスパホールへ行く事ができますか？
- はい、お越しいただけます。
姫路キャスパホールは、山陽百貨店・西館「キャスパビル」の７階にあります。
山陽百貨店・本館よりご入館の場合、６階までは本館と西館がスロープで繋がっていますが、
７階ホールのみ独立しておりますので、ご注意ください。
なお、西館のエレベーターは３つありますが、向かって一番左側が車椅子対応となっています。
- 客席に段差はありますか？
- 姫路キャスパホールの客席は、「あ列」から「き列」が段差がない部分、「く列」から「せ列」にかけて階段状になっています。
⇒ ホール座席表のダウンロード ＜⇒ Adobe Readerのダウンロード＞
⇒ 見学・相談について
- ホールの見学はできますか？
- ホール使用日及び点検日以外の営業時間内（9：00～17：00）に、ご見学いただけます。
あらかじめお電話でお問合せの上、ご来館下さい。
- ホール使用が初めてです。舞台の事について相談したいのですが？
- 舞台担当者（音響・照明・道具）の出勤日で、ホール舞台業務が入っていない時間帯に対応させていただいております。
あらかじめお電話でお問合せの上、ご来館下さい。
⇒ その他