FAQ

■ よくある質問

Ｑチェックイン・チェックアウトの時間は？

チェックインは午後３時、チェックアウトは午前１０時となります。
早朝６時３０分よりフロント受付を開始しております。

Ｑ長野駅からは行けますか？

長野駅東口より志賀高原行き急行バスが出ております。　　

Ｑ大浴場の利用時間帯は？

大浴場は２４時間ご利用出来ます。　

Ｑ駐車場について教えてください

早朝６時３０分より駐車係がご案内（送迎）いたします。
公共駐車場の場合ホテルより８００ｍほど離れる場合があります。

Ｑチェックイン前・チェックアウト後に荷物を預けられますか？

チェックイン前（午後３時）チェックアウト後（午前１０時）の一時荷物お預かりは、
１Ｆ荷物置き場・休憩室をご利用いただけます。

Ｑスキー乾燥室について

スキーは１Ｆスキーロッカーをご利用下さい。スキーブーツのままでのご移動は大変滑りやすく危険です。
スキー乾燥室での保管、ブーツの脱着をお願いいたします。

Ｑ冬季にクルマで行く場合の注意点は？

お車での雪道走行は大変滑りやすく危険です。
お車でお越しの場合、四輪駆動でスタットレスタイヤ以外のお車の方は、
必ずタイヤーチェーン（金属製）をご用意ください。

Ｑ客室インターネット接続について

無線ＬＡＮにてインターネットが楽しめます。
※無線のためお部屋により通信速度が低下する場合があります。

Ｑ荷物を配送したいのですが？

荷物配送につきましては、なるべくご宿泊前日着にてお送りくださいますようお願い致します。