| 動物病院コンサルタント カトー | ||||
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＊病院経営という視点で記載します
| 法則 １ | シェア率で決まる（２０１１年６月１日） |
| 法則 ２ | 世帯数は多い方がよい（６月１５日） |
| 法則 ３ | 新規開業は早く！(収入の面)（７月２日） |
| 法則 ４ | 新規開業は早く！（環境の面）（７月２日） |
| 法則 ５ | 新規開業は早く！（シェアの面）（７月２日） |
| 法則 ６ | 動物病院の数が多くても世帯数の多いところを狙う （７月１８日） |
| 法則 ７ | 来院数（売上）は落ち始めると、どんどん落ちる （８月１日） |
| 法則 ８ | 来院数（売上）が落ち始めたら、打つ手だてはない （８月１日） |
| 法則 ９ | 来院数（売上）が伸びている時に、手を打ち続ける （８月１日） |
| 法則１０ | キラッ☆と光るものがあると有利 （８月１５日） |
| 法則１１ | 新規開業は、特徴のある動物病院を創る！（８月１５日） |
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少し休憩 ♪♪ （ビジネスは恋愛より簡単） （９月２日） |
| 法則１２ | 「将来の人口」より「今の人口」 （９月１５日） |
| 法則１３ |
動物病院も、マーケティングは必須！ （１０月１日） |
| 法則１４ | 同じ動物病院でも格差がでる理由 ？ （１１月３日） |
| 法則１５ | 新規開業は年年、不利になる！ （１２月１日） |
| 法則１６ | これからは立地＋マーケティング （１２月１５日） |
| 法則１７ | 開業後の来院数の差は、コンサルタントの差（２０１２年１月１日） |
| 法則１８ | スピードが重要な経営資源 （２月１日） |
| 法則１９ | 経営とは行動すること （２月１日） |
| 法則２０ | 自信を持つ （２月１５日） |
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少し休憩（その１） ♪ ♪ (恋愛上手＝経営上手！？) （３月１日） |
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少し休憩（その２） ♪♪ （異性関係は、計画的に。。） （３月２日） |
| 法則２１ | 開業前の２週間が重要！！ （４月１日） |
| 法則２２ |
開業２年目の春で一気に来院数を伸ばす （４月１５日） |
| 法則２３ | 開業３年目の春で一気に来院数を伸ばす （４月１５日） |
| 法則２４ | 要点を外さない！ （５月１日） |
| 法則２５ 最終回 |
『究極の法則』 （５月１５日） |
| 法則 １ | シェア率で決まる |
| 解説 | シェア率とは占有率という意味です どれだけのシェアを占めることができるかで、動物病院の強弱は決まります |
| 例 | ・世帯数が２０,０００世帯で動物病院が４院あるとします ↓ |
| ・単純に計算すると１つの動物病院あたりの世帯数は５,０００世帯 （２０,０００世帯÷４院＝５,０００世帯） ↓ |
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| ・しかし、１つの動物病院が５０％のシェア率をとると、その動物病院の占める世帯数は１０,０００世帯 （２０,０００世帯×５０％＝１０,０００世帯） ↓ |
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| ・１０％のシェア率しかとれないと、その動物病院の占める世帯数は２,０００世帯 （２０,０００世帯×１０％＝２,０００世帯） |
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| 法則 ２ | 世帯数は多い方がよい |
| 解説 |
動物病院周辺の世帯数は多い方がよいです。 |
| 例 | 「浦安市富岡」の診療圏内の世帯数＝２０,０００世帯、動物病院数＝４院 |
| １病院あたりの世帯数 ２０,０００世帯÷４院＝＠５,０００世帯 |
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| 「浦安市高須」の診療圏内の世帯数＝１０,０００世帯、動物病院数＝４院 |
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| １病院あたりの世帯数 １０,０００世帯÷４院＝＠２,５００世帯 |
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| ↓ | |
| ＠５,０００世帯の「浦安市富岡」に出院した方が有利 |
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| 法則３ | 新規開業は早く！（収入の面） | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 解説 | 開業を決意したのであれば、１年でも早く開業しましょう。ではなぜ１年でも早い方がいいのでしょうか？ ４５才までの収入合計をみてみましょう。 |
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| 例 |
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| ・３５才で開業した場合、４５才時点での収入合計は、１億３,５００万円 ・３６才で開業した場合、４５才時点での収入合計は、１億２,０００万円（−１,５００万円） ・４０才で開業した場合、４５才時点での収入合計は、 ６,０００万円（−７,５００万円） |
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| 法則 ４ | 新規開業は早く！（環境の面） | |||||||||||
| 解説 | これから先、新規開業は厳しくなるばかりです。 動物病院の増加。消費の減少。物価上昇による投資コストの増加。税金の増。開業場所の減少など、 年年不利になっていきます。 いずれ開業をするのであれば、できるだけ早い開業が有利です。 |
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| 例 | 動物病院は増加→→出院の場所がない | |||||||||||
| 動物病院に対する消費は減少→→売上、来院の減少 | ||||||||||||
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| 法則 ５ | 新規開業は早く！（シェアの面） | ||||||||||||
| 解説 |
診療圏内の世帯数が２０,０００世帯でその中の動物病院の数が４院とします。 この場合、 １病院あたりの世帯数は＠５,０００世帯 ここに新しい動物病院が１院新規開業した場合、動物病院の数は５院となり １病院あたりの世帯数は＠４,０００世帯 さらに新しい動物病院が１院新規開業した場合、動物病院の数は６院となり １病院あたりの世帯数は＠３,３００世帯 となってしまいます。 さらにまた１院増えると １病院あたりの世帯数は＠２,８００世帯になります。 動物病院は、現在も増え続けており、この様な状況になっています。 |
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| 例 |
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| 法則 ６ | 動物病院の数が多くても世帯数の多いところを狙う |
| 解説 | 競合病院が多くても、診療圏内に多くの世帯数があった方が有利 理由１．シェアの獲得が見込めます 理由２．シェアの拡大が見込めます |
| 例 理由１ |
Ａ町＝動物病院は少ないが世帯数も少ない（動物病院２院・世帯数１０,０００世帯） |
| Ａ町＝＠５,０００世帯→不利 １０,０００÷２＝５,０００ | |
| Ｂ町＝動物病院は多いが世帯数も多い（動物病院５院・世帯数３０,０００世帯） | |
| Ｂ町＝＠６,０００世帯→有利 ３０,０００÷５＝６,０００ | |
| Ｂ町の方が有利 | |
| ↓ | |
| 自分の病院が１院増えると | |
| Ａ町＝動物病院は少ないが世帯数も少ない（動物病院３院に・世帯数１０,０００世帯） | |
| Ａ町＝＠３,３００世帯→不利 １０,０００÷３＝３,３００ | |
| Ｂ町＝動物病院は多いが世帯数も多い（動物病院６院に・世帯数３０,０００世帯） | |
| Ｂ町＝＠５,０００世帯→有利 ３０,０００÷６＝５,０００ | |
| Ｂ町の方が有利 | |
| ↓ | |
| さらに１院増えると | |
| Ａ町＝動物病院は少ないが世帯数も少ない（動物病院４院に・世帯数１０,０００世帯） | |
| Ａ町＝＠２,５００世帯→不利 １０,０００÷４＝２,５００ | |
| Ｂ町＝動物病院は多いが世帯数も多い（動物病院７院に・世帯数３０,０００世帯） | |
| Ｂ町＝＠４,２００世帯→有利 ３０,０００÷７＝４,２００ | |
| Ｂ町の方が有利 | |
| 例 理由２ |
Ａ町＝将来的に１０,０００世帯のシェア獲得が限界（１０,０００世帯しかないから）→不利 |
| Ｂ町＝将来的に３０,０００世帯のシェア獲得が可能（３０,０００世帯あるから）→有利 | |
| Ｂ町の方が有利 |
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| 法則 ７ | 来院数（売上）は落ち始めると、どんどん落ちる | ||||||
| 解説 | 来院数と売上は、落ち始めると、ドンドン落ちていきます。 落ち始めると、打つ手だてはありません。 順調な時に、次の一手を常に考え行動していきましょう。 どんな業種でも、客が離れ出し、売上が落ちて行くと、何をしても基に戻ることは難しいです。 何か手を打って、売上が上がったとしても、それは一時的なもので、またすぐ落ちるのが通常です。 これは、ビジネスだけでなく、人間関係、恋愛関係にもいえることです。 一度、心が離れたら、基に戻るのはなかなか難しい。。と思います。 |
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| 例 |
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| 法則 ８ | 来院数（売上）が落ち始めたら、打つ手だてはない |
| 解説 | 来院数と売上が落ち始めると打つ手はありません。 誰かに顧問を依頼して、来院数と売上げが上がったとしても、それは一過性のもので、 いずれまた下降線を描きます。 これは、動物病院に限ってのことではなく、どの店舗、どの業界でもいえます。 日頃の（健康）管理が大切です。 |
| 例 | 一度、大きい動物病院、はやっている動物病院を思い浮かべてみましょう。 常に、競争優位の確立を目指し、安定した地位を築いてきた動物病院（院長）のはずです。 過去の延長線上にいるだけの、環境の変化に適合できない動物病院（院長）は衰退していきます。 |
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| 法則 ９ | 来院数（売上）が伸びている時に、手を打ち続ける |
| 解説 | 来院数（売上）が増えている時、元気な時に手を打っていきましょう♪ |
| 例 | 具体策は 新たな診療、新たな機器、新たなサービス、新たな環境、新たなターゲット、新たなエリア、質の向上、価格設定、待ち時間の改善、獣医師の補充、ＡＨＴの補充、宣伝活動、広報活動……など |
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| 法則１０ | キラッ☆と光るものがあると有利 | |||||||||||||||||||||||||||
| 解説 | 他の動物病院と比較して、何かキラッと光るもの、何か付加価値があると人を引き付けます！ どんなことでもいいです。他の動物病院には無いものを打ち出して行きましょう。 それが何であるかわからない場合は、 「自分の得意な分野」「好きな分野」をどんどんアピールして打ち出していきましょう♪ そうすることによって、「１」の強さの病院が「１．５」の強さの病院に変わります。 逆に、なにも特徴のない普通の動物病院の場合だと「０．５」の病院になってしまいます。 |
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| 例 |
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| 法則１１ | 新規開業は、特徴のある動物病院を創る！ | ||||||
| 解説 | 新規開業の時、「普通の動物病院」を作ってはいけません。 他と同じ「普通の動物病院」では、わざわざ転院する必要がないからです。 何か特徴のある「強い動物病院」を創りましょう！ |
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| 例 |
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少し休憩 ♪♪ （ビジネスは恋愛より簡単） |
| 解説 | ここで、ちょっと一息♪♪ |
| 例 | ビジネスは、ポイントを押さえれば簡単にいきます。 きちんと、押さえるべきところを押えて努力していけば、大きく狂うことはありません。 自分にてコントロールもでき、軌道修正もできます。 恋愛関係（男女関係）の方が、はるかに難しいです。。  ビジネスは、するべきことをすれば必ず応えてくれます。 非常に簡単なことなのです  |
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| 法則１２ | 「将来の人口」より「今の人口」 | ||||||
| 解説 | 今現在、人口の多い地域にて開業して、早く礎を築きましょう 先の人口より、今現在の人口が大切です！ |
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| 例 | Ａ先生 「今の世帯数は４,０００世帯だが、３年後は６,０００世帯になる！ だから新規出院した。」 × |
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| ３年後 世帯数が増える地域には、世帯数が増えた頃に必ずと言っていいほど新しい動物病院が出院します |
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| Ｋ先生 「将来のことは、どうなるかわからないから今現在、世帯数の多いところに出院した。」 ○ |
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| ３年後 ３年間で礎を築いておく。新しい動物病院は、まず出院しない |
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| 法則１３ | 動物病院も、マーケティングは必須！ |
| 解説 | 動物病院では、今まで無用で中傷され誤解され続けていた 『マーケティング』 が、これからは必須な時代になりました。 動物病院の成功の為には欠かせない重要な手段の一つになり、獣医師の皆様が関心を示し始めています。 では、マーケティングの目的と意味は、いったいなんなのでしょうか？ 単なる「宣伝活動」ではありません。 動物病院の立地、診療圏調査、事業計画、接客サービス、病院環境、デザイン、料金設定、診療技術、心がまえ、などそれぞれがミックスされたものなのです。 そして、 『マーケティングの目的は、集患活動を不要にすること』 です。 |
| 例 | 「マーケティングに関心の無い」 獣医師様 |
| １．開業準備は、試行錯誤 ２．開業後も、いきあたり、ばったり ３．開業後の来院数は「運」次第 ↓ ＊これは「ギャンブル」です |
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| 「マーケティングに関心の有る」 獣医師様 | |
| １．成功のセオリーに乗った、計画的で無駄のない開業準備 ２．開業前後は、マーケティングを活用 ３．必ず成功 （成功のセオリーに乗っているからから） ↓ ＊これが真の「診療サービス」です |
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| ← 詳しく書いてあります |
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| 法則１４． | 同じ動物病院でも格差がでる理由 ?（１１月３日） |
| 同じ動物病院ですが、動物病院の来院数はすべて違います。。 なぜでしょうか？ |
簡単な内容ですので、頑張って読んでください 
| 解説 | 現在 |
| 現在、２０,０００世帯の街に５つの動物病院があったとします。 | |
| ↓ | |
| ４年前 | |
| ４年前の動物病院はＡ・Ｂの２つでした お互いに離れた所にあったため占有率（＝シェア）は半分づつ均等に分かれ ２０,０００世帯÷２＝＠１０,０００世帯 １つの動物病院で１０,０００世帯づつの占有 |
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| ↓ | |
| ３年前 | |
| ３年前に、新しい動物病院Ｃが出来て３つになりました。 単純に考えると、１つの動物病院の占有率は、三分の一づつ分け合うことになるため、３３％になりますが、ここで格差が現れてくるのです。 Ａの病院は頑張って、昨年と同じ５０％のシェアを獲得します。すると ２０,０００世帯×５０％＝＠１０,０００世帯（Ａの動物病院のシェア） すると残りの世帯数は１０,０００世帯（２０,０００世帯−１０,０００世帯）のため、この１０,０００世帯を２つの病院Ｂ・Ｃで分けることになります。 １０,０００世帯÷２＝＠５,０００世帯（Ｂ・Ｃの動物病院） このように、格差が出るのです。 |
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| ↓ | |
| ２年前 | |
| ２年前に、また新しい動物病院Ｄが出来て動物病院が４つになりました。 格差は、さらに続きます。 Ａは、また頑張って昨年と同じ５０％のシェアを獲得したとします。 ２０,０００世帯×５０％＝＠１０,０００世帯（Ａの動物病院） Ｃも頑張って、昨年と同じシェアを獲得したとします。 ＠５,０００世帯 ＡとＣで１５,０００世帯を獲得するため 残りの５,０００世帯（２０,０００世帯−１５,０００世帯）をＢとＤで分けることになります。 ５,０００世帯÷２＝＠２,５００世帯（ＢとＤの動物病院） |
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| ↓ | |
| １年前 | |
| １年前に、また新しい動物病院Ｅが出来て５つになりました。 同じ計算方法により Ａ ＠１,００００世帯 Ｃ ＠５,０００世帯 Ｄ ＠２,５００世帯 ＢとＥ ＠１,２５０世帯 |
|
| ↓ | |
| そして、１年後 | |
| 動物病院の数は同じ５つであっても世帯数の減少、ペット数の減少、動物病院に対する消費の減少があった場合は深刻になります。 世帯数（ペット数）が１,０００世帯減って１９,０００世帯になったとします。 この場合、影響を受けるのはＢとＥです。上位３院（Ａ・Ｃ・Ｄ）は世帯数（ペット数）が減っても、頑張るから同じ世帯数を獲得しますが、 ＢとＥは世帯数（ペット数）が減った分、さらにシェアが減ってしまいます。 ＠１,２５０世帯−＠５００世帯＝＠７５０世帯 ＢとＥのシェアは、それぞれ７５０世帯に減少してしまいます。 |
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| このようにして、同じ動物病院であっても差が出るのです。 新規開業、開業後においては、占有率を高めていく努力が必要不可欠です。 |
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| 図解で説明 |
| 図解 | ４年前 | |||||
| 動物病院数 | 世帯数 | シェア | ||||
| ２院 Ａ・Ｂ |
２０,０００世帯 |
ＡＢ ＠１０,０００世帯づつ均等 |
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| ４年前 |  |
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| ↓ | ||||||
| ３年前 | ||||||
| 動物病院数 | 世帯数 | シェア | ||||
| ３院 Ａ・Ｂ・Ｃ |
２０,０００世帯 | Ａは ＠１０,０００世帯 保持 ＢとＣで １０,０００世帯を分配＠５,０００世帯 |
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| ３年前 |  |
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| ↓ | ||||||
| ２年前 | ||||||
| 動物病院数 | 世帯数 | シェア | ||||
| ４院 Ａ・Ｂ・Ｃ・Ｄ |
２０,０００世帯 | Ａは ＠１０,０００世帯 保持 Ｃも ＠ ５,０００世帯 保持 ＢとＤで ５,０００世帯を分配＠２,５００世帯 |
||||
| ２年前 |  |
|||||
| ↓ | ||||||
| １年前 | ||||||
| 動物病院数 | 世帯数 | シェア | ||||
| ５院 Ａ・Ｂ・Ｃ・Ｄ・Ｅ |
２０,０００世帯 | Ａは ＠１０,０００世帯 保持 Ｃも ＠ ５,０００世帯 保持 Ｄも ＠ ２,５００世帯 保持 ＢとＥで ２,５００世帯を分配＠１,２５０世帯 |
||||
| １年前 |  |
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| ↓ | ||||||
| そして、１年後 | ||||||
| 動物病院数 | 世帯数 | シェア | ||||
| ５院 Ａ・Ｂ・Ｃ・Ｄ・Ｅ |
１９,０００世帯 に減少 |
世帯数の減少−１,０００世帯 Ａは ＠１０,０００世帯 保持 Ｃも ＠ ５,０００世帯 保持 Ｄも ＠ ２,５００世帯 保持 ＢとＥが影響 ＠１,２５０世帯−５００世帯＝＠７５０世帯 |
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| 現在 この様に格差が出てしまいます |
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| 法則１５ | 新規開業は年年、不利になる！ １２月１日 |
| この先、５年間でみると、だんだん新規開業は不利になっていきます 有利になっていくことは、ないです |
| 解説 | ２０１３年 | ペットの数の減少 | 物価の上昇 | 開業資金の増大 | ||
| ２０１４年 | ペットにかける金額の減少 | 税金のアップ | 新規開業の激増 | |||
| ２０１５年 | 動物病院の激増による価格競争 | 動物病院の飽和 | 収益の減少 | |||
| ２０１６年 | 動物病院間の優劣がはっきりしてくる | 飼主様がシビアに | 投資費用の増大 | |||
| ２０１７年 | 淘汰が始まる | 大競合時代に | 採算困難 | |||
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| 法則１６ | これからは立地＋マーケティング １２月１５日 | ||||||||||||
| 解説 | 今までは、立地さえ良ければ来院が見込めました。 これからは、立地とマーケティング（来院していただくための戦略）が必須です。 過去のやり方では、通用しなくなりました。マーケティングに力を入れましょう。 |
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| 図解 | |||||||||||||
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| 法則１７ | 開業後の来院数の差は、コンサルタントの差 （２０１２年１月１日） |
| 今後は コンサルタントの優劣の差が、開業後の来院数、売上高の大小の差に現れます。 開業後、来院数が少ない！売上が伸びない！というのは先生だけのせいではありません。 コンサルタントにも大きな要因があります。 また、先生ご自身で開業準備をされるのは危険や失敗が多い時代になりました。 どのような場合でも「その道のプロに任せる」ことは大切であり、そのメリットは大きいと考えております。 |
| 解説 | ||||
| 先生自身で開業 | ≪ | 普通のコンサルタント 利用 | ≪ | 優秀なコンサルタント 利用 |
| 論外 | ≪ | 来院数・売上 小 |
≪ | 来院数・売上 大 |
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| 法則１８ | スピードが重要な経営資源 （２月１日） |
| 延びている動物病院は、スピード感があります |
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| 解説 | 延びている動物病院、会社、店、人の共通のキーワードのひとつに「スピード感」があります。 作業だけでなく、院長、社長、店長の意思決定のスピードです。 「やるか！やらないか！」「のるか！そるか！」の決定力です。 決めるのが遅い動物病院、会社、人は成長も遅いです。 先鋭的な事業をしている経営者にとっては時間こそが最も貴重なもので、１分１秒たりとも無駄にしたくないと考えています。また、効率的に時間を使えるものには惜しげもなく投資します。つまり時間をお金で買います。 スピードが重要な経営資源なのです。 |
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| 法則１９ | 経営とは行動すること （２月１日） |
| 行動のないところには、なにも生まれません |
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| 解説 | 経営においての成功要因は「挑戦する勇気がある」「始める」「諦めずに続ける」ことです。 まず行動を始めましょう。 動物病院経営で成功できるという自信も、実際に行動を始めないと沸いてきません。 また、行動をしさえすれば不安や心配も一気にかき消されます。 自信をもって、すぐ行動に移し、行動をし続けましょう。 経営とは行動することなのです。 |
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| 法則２０ | 自信を持つ （２月１５日） |
| 成功の秘訣 |
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| 解説 | 成功者になるために一番大切なものは、『自分にもできる』という信念です。 自信は事業を行うための一番の必要条件なのです。 『自分はできる！！』と脳に言い聞かせましょう。 そうすれば、必ず成功します。 また、自信を持った先生はすべて成功しています。 |
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少し休憩 ♪ ♪ (恋愛上手＝経営上手！？) （３月１日） |
| ちょっと、一息♪♪ |
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| 解説 | 一般的に恋愛が上手な人は、経営もうまくいっているように思います。 「…なぜあの人に、あのような素敵な人が……？」という場合もありますよね。 本人の容姿は関係ない様です。 きっと、相手の気持ちをうまく読み取り、マメに行動しているからではないでしょうか！？ 経営よりもはるかに難しい恋愛が上手にできる人は、たかが経営ぐらい、うまくできるのは当然かもしれません。 |
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少し休憩 ♪♪ 異性関係 は、計画的に。。（３月２日） |
| 解説 | もう少し、余談を ♪♪ |
| 例 | 医療業界において経営がおかしくなる原因というのは、診療のせいではなく、ほとんどが異性関係のせいと言われています。 金銭的にも時間的にも余裕が出てくると、大小はありますが異性との関わりが出てくるのが常です。  異性関係は、はめをはずしすぎないようにしましょう。。 |
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| 法則２１ | 開業前の２週間が重要！！ (４月１日) |
| 開業前の２週間の間に何をするかで、開業後は決まります。 |
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| 解説 | まず、質問ですが Ｑ．先生は開業前の２週間は、いったい何をしますか？ １．内装工事の粗さがし ２．医療機器の取り扱い説明 ３．薬品、その他の打合せ ４．病院内の準備 ５．動物病院への挨拶 このようなことがあげられると思いますが、これらは最小限の時間と労力で行いたいです。 開業前の２週間は、することがたくさんあり目の回るくらい忙しいですが、開業後の最終目的を冷静になってよく考えて、時間配分しなくてはいけません。 「開業後の最終目的は何か！？」を自分自身に問いかけて、その答えが 「動物病院をただ単に開業すること」であれば上記の１〜５に集中しましょう。 「より多くの患者様のために自分自身の診療を提供すること」 であれば上記の１〜５には時間をかけず最小限にとどめ 大半の時間は、先生自らが広告塔になって宣伝告知に努めたいです。 そのためには、病院の中ばかりに居ないで外に出ましょう！ 開業前２週間は最初で最後の１回切りです！ 開業前２週間の行動を間違えると、取り返しのつかない失敗をします。 |
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| 法則２２ | 開業２年目の春で一気に来院数を伸ばす（４月１５日） | ||||||||||||||||||||
| 解説 | 動物病院の新規開業においては、２年目３年目で来院数と売上がぐんと伸びます。 特に２年目の伸び率は高く１年目の１６０〜２００％程度の伸びが見込めます。 このためには、２年目の春の時期に一気に弾みをつけておきたいです。 そのためには、１年目にできるだけ多くの来院をあげておく必要があります。 |
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| 例 |
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| このように、２年目で１日あたり１０人の差（年３,０００人の差）が出てしまいます 初年度でいきなり軌道に乗せましょう |
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| 法則２３ | 開業３年目の春で一気に来院数を伸ばす（４月１５日） | |||||||||||||||||||||||||
| 解説 | 動物病院の新規開業では、３年目も大きく来院数と売上が伸びます。 ３年目の伸び率は、１３０〜１６０％程度になります。 よって３年目の春でも大きく来院数を増やしましょう。 そのためには、１年目・２年目により多くの来院数を上げておくのが必要です。 すなわち、開業当初から好スタートを切ることが大切であり、好スタートを切るためには、 立地の選定・開業の手順・やるべき事の時間配分を間違えないでしっかり準備を行うことが重要になります。 |
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| 例 |
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| このように、３年目で１日あたり１５人の差（年４,５００人の差）が出てしまいます 悠長に構えてないで、１年目２年目は死に物狂いで頑張りましょう |
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| 法則２４ | 要点を外さない！ （５月１日） |
| 解説 | ポイントを押さえた行動をしましょう。 |
| 例 | ポイントの外れた事柄（無駄な事）に対して、時間と労力とお金をいくらつぎ込んでも意味がありません。 開業後に『いかに来院をしていただくか！』ということが要点だと思いますので、そのことに集中しましょう。 開業準備においては「来院の見込めない事」や「来院数には影響のないこと」に、時間・費用・労力をかけるのは止めましょう。 逆に来院の見込める事柄や来院数増に影響する事柄に対しては、惜しげなく時間・費用・労力をかけましょう。 開業後の事をあれこれ心配する必要もありません。 心配する時間があるのであれば、行動しましょう。 開業の目的は何か？ 多くの人に、先生の素晴らしい診療サービスを提供したいのであれば、 そのために何をしなければならないのか？ 一番重要なことはなにか？ 何を優先してやらなければいけないのか？ の要点を見極めて行動していくことが重要です。 目的の達成できる事柄のみに集中しましょう！ その重要な事柄とは「開業場所」と「マーケティング」だと考えます。 小さな事柄は、どうでもよいです。 ポイントポイントをしっかり押さえ、さらにスピードと決断力と自信を持って行動していきましょう。 |
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| 法則２５ 最終回 |
『究極の法則』 |
| なんといっても 『立地』 が一番大切 | |
| 動物病院の新規開業においては、まず立地選定を間違えないことが大切です。 立地とは、新規開業する動物病院の位置する場所（テナント・土地）のことです。 立地の選定を間違えると、 いくら「スピード」や「行動力」や「自信」があったとしてもそれらを活かしきることができず また いくら「マーケティング活動」をしても充分な効果を得られることができません。 逆に せっかく良い立地であっても「マーケティング活動」「スピード」「行動力」「自信」が伴わないと充分な結果が得られないことになります。 しかしながら すべていおいては、まず良い立地ということが大前提となります。 究極の法則として 『立地というものが一番重要である』という結論でカトーの法則を締めたいと思います。 |
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